Comment manager une équipe ?

Manager une équipe : Des techniques efficaces

Manager une équipe ne coule pas de source. Il s’agit d’un vrai métier de chef d’orchestre. Vous devez mobiliser les compétences, superviser le planning et optimiser l’épanouissement professionnel de vos collaborateurs. Manager une équipe implique alors la prise en compte des besoins individuels de chaque membre de votre équipe.

Un bon manager doit avoir un grand sens de la responsabilité. En effet, il va prendre des décisions importantes en assurant une bonne crédibilité de l’entreprise pour laquelle il travaille. Le manager doit également répondre aux exigences de chacun et fixer des objectifs à ses collaborateurs et à lui-même. Un bon management d’équipe dépend de trois facteurs importants que sont l’échange, l’écoute et le dialogue.

Manager une équipe demande une certaine expérience. Un jeune de 22 ans aura plus de difficultés à manager une équipe, qu’un homme de 35 ans. Les conditions de management dépendent de la culture de l’entreprise, de ses activités, de ses méthodes, de sa politique et de ses habitudes. Il existe en fait 4 façons de manager :

• Le management persuasif ;
• Le management délégatif ;
• Le management participatif ;
• Le management directif.

Les rôles d’un manager

Un manager a un rôle très important au sein de l’entité pour laquelle il travaille. Pour bien gérer une équipe, il doit ménager les esprits de son équipe et savoir gérer les conflits pour éviter l’affrontement. Le manager doit organiser régulièrement une rencontre avec ses collaborateurs. L’entretien doit être fait dans une ambiance conviviale. L’échange aura également pour objectif d’avoir un aperçu de la situation. Pour bien manager son équipe, le concerné doit se poser quelques questions pertinentes :

• Quelle est l’ancienneté des collaborateurs ?

• Quels sont les moyens et ressources mis à ma disposition ?

• Quels sont leurs niveaux de compétences ?
• Quelle est leur méthode de travail ?

• Quelles sont mes perspectives d’évolution à court ou à moyen terme ?
• Quelle est ma mission et quel résultat faut-il obtenir ?
• Quel est mon rôle au sein de l’équipe ?
• Quel est mon périmètre de responsabilité ?

• Comment est organisée l’équipe actuelle ?
• Qui appartient à l’équipe ?
• Quel est l’objectif global ?
• Dans quel délai obtenir le résultat ?
• A quelle fréquence vérifier les résultats ? Par quels moyens ?

Il existe également des actions à éviter en tant que manager comme :

• La tyrannie : être irritable, être un insatisfait et critiquer régulièrement le travail d’un collaborateur sans en connaître les aboutissants ;
• La division pour mieux régner : se servir des gens en désaccord pour obtenir un autre point de vue que le vôtre ;
• La mauvaise foi : c’est déroutant et l’ambiance va détruire la confiance.

Le manager doit plutôt :

• Avoir une écoute active et donner du feed-back ;
• Mobiliser et responsabiliser chaque collaborateur ;
• Avoir une bonne gestion du temps.